lv

Biznesa etiķete

Katram uzņēmumam ir sava arējā un iekšējā kultūra. Tāpēc katram darbiniekam ir nepieciešams ievērot uzņēmuma uzvedības un komunikācijas noteikumus. Biznesa etiķetes zināšana noteikti palīdzētu pozitīvi iedzīvoties uzņēmuma kolektīvā, uzturēt labas un produktīvas attiecības ar klientu pārstāvjiem vai sadarbības partneriem. Lietišķā un saviesīgā etiķetē ir, tomēr, vairāki atšķirīgie uzvedības noteikumi – ir svarīgi iemācīties noteikt situāciju un uzvesties atbilstoši. Biznesa etiķetes zināšanas palīdz korekti virzīt profesionālo karjeru, ieturēt pareizo subordināciju ar vadību vai padotiem, atbilstoši uzturēt attiecības ar kolēģiem. Jau vidusskolā jaunieši noteikti aizdomājas par to, kurā koledžā vai universitātē turpinās mācīties un iegūs profesionālas zināšanas. Noteikti arī augstākas izglītības iestādēs tiek ievēroti komunikācijas noteikumi, kuri ir ļoti līdzīgi biznesa etiķetei. Tāpēc iesākam iepazīties ar biznesa etiķetes noteikumiem jau no pusaudžu vecuma vidusskolas pēdējās klasēs. Mūsu Baltijas etiķetes skolā METROMODELS biznesa etiķete ir iekļauta visās apmācības pamatprogrammās un jaunieši gūst biznesa etiķetes zināšanās pilnā apjomā. Kā arī divas reizes gadā tiek organizēti Biznesa etiķetes apmācības semināri pieaugušiem un uzņēmumiem.

Lietišķā etiķete ir iekļauta sekojošās programmās:


Kursa programma
  • lietišķā etiķete
  • retorika
  • lietišķie zvani un sarakste
  • neverbālā komunikācija
  • lietišķais tēls
  • dreskods
  • civildrošība
  • pirmā medicīniskā palīdzība
  • juridiskie pamati
  • konflikta psiholoģija
Nodarbību grafiks
  • piektdiena
  • 17:00-20:15 (4 akad. stundas)
  • 3 mēneši (48 akad.stundas)
  • Rīga, Stabu iela 19.
99 € / mēnesī
Sīkāk par programmām

Kurss iekļauj tēmas:

  • Darba intervija un CV
  • Profesionālais tēls
  • Dress code - situācijai atbilstošais tēls
  • Korporatīvā ētika
  • Etiķete sabiedriskajā dzīvē un darba vidē – atšķirības
  • Tīklošanās (networking)
  • Vadītājs un darbinieks – uzvedības normas darba vidē, karjeras pārrunas
  • Sanāksmes un tikšanās ar klienta vai partnera pārstāvjiem
  • Komunikācija ar klientu – pamatnoteikumi
  • Korporatīvās pusdienas/vakariņas- galda etiķete restorānā
  • Переговоры. Организация делового мероприятия
  • Oficiālie pasākumi – uzvedības noteikumi un organizācija
  • Administratīva, sociāla un krimināllikuma juridiskie pamatnoteikumi